当每天用的电脑出问题之后……

1️⃣ 一切得从安装了某家银行的控件开始，安装之前一切正常，安装之后，突然打开某一个链接之后，浏览器就闪退，而且是所有浏览器：Edge、Chrome、Arc、Safari、Firefox等，打开该网址都闪退。

如果你和我一样用的是 Mac OS，那能不装银行的各种插件就别安装吧！反应过来之后，就抓紧卸载，然后多次重启电脑，万能重启大法失效。

2️⃣ 刚开始出现问题的时候还有点小兴奋，想着可以发挥下检索信息的能力了，然后越检索越觉得自己遇到的是一个很冷门的问题，在通过搜索引擎检索的过程中还发现一些能触发闪退技能的网址，觉得内容不错想去看看，然后点击过去浏览器就闪退，反复来几次之后，直接没脾气了。

真要用也不是不行，不使用浏览器或者不打开会触发浏览器崩溃的网址，好在其他的软件都还正常。

3️⃣通过搜索引擎这条路不流畅，就马上想到了 ai 类的产品，例如：kimi、腾讯元宝等。问了之后会很快出现解决方案，但是均无效。

也是情理之外，意料之中。冷门的问题网络上的信息本来就很少，关键是看其提供的内容逻辑性怎么样，是否能启发我自行去解决问题。

4️⃣ 想通过 ai 解决问题的路暂时被堵住了之后，第一时间就想到去询问认识的程序员，把详细的情况表述了下，给他发了浏览器崩溃的问题报告，对方看了之后说：没有遇到过这种情况，爱莫能助，不过他也给到诚恳的建议，让我回复出现问题前的操作步骤，一步步回退。

当时的情景让我回忆起来十多年前刚开始做前端的时候，经常一个下午都在检索报错信息，不过 10 次至少也就有一半是粗心导致的，是标点符号中英文切错的原因，有时候可能在克服困难的过程中觉得很难，但越是这种时刻越要细心和耐心，再坚持坚持就能柳暗花明。

5️⃣ 即使在排查问题的过程中遇到一点点波折和困难，但依然是要打起精神继续检索信息，并按步骤操作尝试。这个时候想到了 B 站，果然检索到了相关信息，然后按步骤操作。

看了几个视频，都给到了保姆级的指引，把需要用到的命令行都列出来方便复制粘贴，有用的是命令行确实都有效，没用的是浏览器在键入某些网址依旧是闪退。

6️⃣ 往往这种时刻，会有意外收获，猛然想起来我有安装多个浏览器，Firefox浏览器还没尝试，输入了几个会导致其他浏览器闪退的网址都正常，然后输入小红书的网页版本之后，就又是熟悉的闪退。

7️⃣ 虽然问题依然没有被解决，但至少通过实践有了一些收获：